Política de reembolso

Tenemos una política de devolución de 30 días, es decir, dispones de 30 días después de recibir el artículo para solicitar una devolución.

El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su devolución. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros a nuestro whatsapp 3214636932
se te responderá a su debido tiempo dependiendo el trafico de mensajes favor ser paciente 

Para cualquier consulta sobre devoluciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección deitechjeans.usa@gmail.com. o a nuestro whatsapp 3214636932


Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

 

Política de cambio – Deitech Jeans

  • no se hace DEVOLUCION DE DINERO
  • revisar bien la talla
  • esta  aparece en cada referencia de jeans como guía de tallas

En Deitech nos esforzamos por ofrecerte jeans con una horma y calidad excepcionales. Sin embargo, si necesitas realizar un cambio por talla, te compartimos nuestra política:

Condiciones para solicitar un cambio:


  • Los cambios solo pueden realizarse una (1) vez. Solo realizamos cambios por transportadora

  • El cambio debe ser solicitado dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.

  • El jean debe estar en perfecto estado, sin señales de uso, lavado o alteraciones, y con su marquilla original.

  • Solo se realizan cambios por talla del mismo modelo (no aplica para referencias distintas).

  • Los productos con descuentos no se realizan cambios por favor revisar bien la talla 

  • Los costos de envio para el cambio corren por cuenta del cliente 

¿Cómo solicitar el cambio?

  1. Escribe a nuestro WhatsApp: +57 3214636932

  2. Indícanos tu número de pedido, nombre completo y la talla que necesitas.

  3. Nuestro equipo validará la disponibilidad y te brindará la guía para el proceso logístico.

Costos de envío:

  • El cliente deberá asumir:

    • El envío del producto que desea cambiar hacia nuestra sede.

    • El nuevo envío del producto con la talla corregida.

Te agradecemos por confiar en nosotros. Esta política nos permite ofrecerte una atención responsable y transparente.